マーケティングとは、あらゆる手段を用いて市場の利益をあげることで、商品を売る為の、市場調査・販売戦略などの全過程の総称。
既存の商品やサービスを「どのように売るか」を考え、販売戦略にしてゆくことをセリングという。
マーケティングでは顧客のニーズを理解し、顧客が求める商品やサービスを効果良く提供できることが必要であり、「売る」ではなく「売れる」市場を作る戦略や仕組み、プロセスを指す。
駆使する媒体や技術などと組み合わせて「◯◯◯◯マーケティング」と呼ぶことがある。例として「ステルス・マーケティング」「ダイレクト・マーケティング」などがある。
また、マーケティングの戦略などを考える人を「マーケター」と呼ぶ。